Chatbots y widget web para empresas en España

Un widget web con IA que se integra en tu sitio: responde en el lenguaje de tu sector, resuelve dudas sobre tu contenido, cualifica leads, deriva a un humano cuando hace falta, recoge satisfacción y ofrece métricas de uso, con personalización a tu diseño corporativo. Se entrega completamente configurado y entrenado. Incluye una app nativa Android/iOS para que el equipo atienda de forma ágil los chats derivados por la IA. No es el hub completo de inteligencia artificial: si buscas agentes, monitorización u otras soluciones, mira el servicio de IA.

Una conversación es un hilo con un visitante en un día calendario (aunque haya varios mensajes). No contamos cada mensaje por separado. Los límites del plan se miden sobre ese criterio.

Te avisamos al acercarte al cupo para que puedas subir de plan. No aplicamos cargos sorpresa por exceso: el servicio sigue operativo mientras acordamos el ajuste. En Enterprise el uso se define a medida.

Es una actualización del conocimiento o de las reglas del asistente que hacemos nosotros (FAQs, tono, criterios de cualificación o derivación). Pro incluye 1 al mes; Business, 2. Cambios menores de copy que puedas gestionar tú no consumen ese cupo. Starter no incluye ajustes mensuales de contenido: los cambios se acuerdan en el arranque o al subir de plan.

Sí. El producto incluye una app nativa de comunicación para Android e iOS que centraliza los chats que la IA escala a una persona. Está pensada para que los encargados respondan con rapidez y con el contexto de la conversación. Va incluida en todos los planes.

Sí. En esta misma página tienes el widget de Quantum Solutions (botón flotante abajo a la derecha) para ver la experiencia en vivo. Además, al contratar dispones de 14 días de prueba gratuita; si no estás satisfecho, te devolvemos el dinero.

Sí. Si en esos 14 días no encaja, te devolvemos el importe. Después puedes cancelar según las condiciones del plan; no hay permanencia forzosa en Starter, Pro o Business.

Sí. Si tras el periodo de prueba de 14 días no estás satisfecho con el servicio, te devolvemos el dinero.

No. Nosotros incrustamos el widget y lo configuramos. Solo necesitamos acceso razonable a tu web (o colaboración con tu proveedor) y el contenido prioritario. La puesta en marcha no exige que programes.

El script se carga de forma ligera y asíncrona para no bloquear el render. Tratamos los datos de conversación conforme al RGPD; en el diagnóstico te indicamos qué informar en tu política de privacidad y, si aplica, en el aviso de cookies.

El producto ofertado es un widget para entornos web. WhatsApp, CRM u otros canales se valoran como ampliación (habitualmente en Enterprise o como add-on); el arranque se centra en integrar y afinar el asistente en tu sitio.

Sí. En todos los planes puede recoger datos e interés para cualificar y derivar a un humano encargado cuando la conversación lo requiere, con el contexto de lo ya hablado y la app nativa para responder.

Lo habitual: páginas y FAQs prioritarias, tono de marca, criterios de cualificación (qué preguntar y cuándo es un lead bueno) y reglas de derivación a humano. En el diagnóstico concretamos el mínimo viable para poner en marcha tu plan.

Un arranque acotado suele estar operativo en 2–4 semanas tras definir alcance. Depende del volumen de contenido y de la complejidad de las reglas; en la primera conversación te damos una estimación realista.

Todos los planes comparten la misma base (montaje, configuración, entreno, métricas, leads y app). Cada plan superior incluye el anterior: Starter (500 conversaciones, 1 agente), Pro (2.000, 3 agentes, 1 ajuste e informe mensual), Business (5.000, 10 agentes, revisión y soporte prioritario) y Enterprise (sin tope fijo, gestor, SLA y formación). No incluyen WhatsApp, CRM ni SLA salvo que se acuerde. Solicita información y te orientamos sin compromiso.